Frequently asked Questions (FAQ) 11 wichtigsten Fragen die wir beantworten: Frage: Wie ist der Ablauf bei der Logoerstellung bzw. Logodesign? Antwort: Wir erstellen für Sie 1-3 Grundkonzepte bzw. Designs des gewünschten Logotyps. Danach führen wir Änderungen und Optimierungen solange durch, bis wir den finalen Entwurf erreichen, der Ihren Vorstellungen entspricht. Da das Logo auf den Kunden optimiert wird, ist Ihr Feedback von grösster Wichtigkeit. Ohne Ihre Mithilfe wird das Endergebnis nicht zufriedenstellend und ist nachträglich mit Mehraufwand verbunden. Ein zeiznahes Feedback ist für unsere Arbeit ist sehr wichtig. Ebenso ist ein sogenanntes Redesign Ihres alten Logos möglich. Frage: Ist das bei uns das erstellte Logo auch drucktauglich und für welche Drucksorten ist es geeignet? Antwort: Ja, Das Logo ist drucktauglich. Es ist eine Vektorgrafik und Sie können es jederzeit in den Druck abgeben. Frage: Fertigen wir auch das Design für das Druckvorhaben unserer Kunden an, wenn das Logo fertiggestellt ist? Antwort: Ja, wir liefern alle Produkte druckfertig, z.B. für Briefpapier, Visitenkarten, Flyers, Autoaufkleber, Fahnen, Broschüren oder was immer Sie benötigen. Frage: Der Kunde hat ein bestimmtes Motiv, das er sich als Logo vorstellt, von dem bereits eine Skizze gemacht wurde. Kann diese Skizze als Vorlage dienen? Antwort: Dieser Wunsch kommt bei unseren Kunden häufiger vor. Ja, wir können das Motiv des Kunden auf dem Computer digitalisieren. Aus der digitalen Vorlage wird dann ein drucktaugliches Logo nach den Vorstellungen des Kunden angefertigt. Frage: Wie können Kunden die Logoentwürfe, die wir entwerfen, vorab anschauen? Antwort: Unsere Kunden bekommen von uns immer eine E-Mail mit den neuesten Optimierungen und Änderungen. Frage: Hilft ein Kombinationsauftrag von Logo + Corporate Design (Briefpapier und Visitenkarte) dabei, Kosten zu sparen? Antwort: Grundsätzlich ja! Viele Kunden wählen diesen Weg, um eben Kosten, Zeit und Energie zu sparen. Frage: In welchen Formaten wird das finale Design geliefert? Antwort: Die Standartformate sind AI, EPS, JPG, PSD ,PDF, PNG. Wir liefern aber immer nach dem Wunsch des Kunden und außerdem alle Standartformate. Frage: Wie lange dauert die Entwicklung eines Logos, einer CD oder einer Webpräsenz? Antwort: Bei einem Logo einer CD oder HP hängt die Dauer der Erstellung vom Feedback des Kunden ab. Hier gilt die Devise, tägliches Feedback verkürzt die Entwicklungszeit. Unseren Erfahrungen nach liegt die Entwicklungsdauer für ein Logo bei bis zu 8 Tagen, bei einer CD bei bis zu 2 Wochen und für eine Website bei bis zu 3-4 Wochen (je nach Aufwand und Feedback). Frage: Der Weg zum Internetauftritt! Wie ist der Ablauf? Antwort: Haben Sie schon ein Logo, Flyer oder Visitenkarten, dann sollte Ihr Internetauftritt zu diesen Materialien passen. Damit sich das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens zu einem harmonischen Ganzen zusammenfügen kann. In einem Vorgespräch klären wir gemeinsam, an wen sich Ihre Webpräsenz richten soll und welche Wünsche Sie haben. Den passenden Hoster sowie die Wunschdomain (Web-Adresse) kaufen wir für Sie, Sie brauchen sich um nichts mehr zu kümmern. Natürlich können Sie auch Ihre eigene Domain und Ihren eigenen Hoster zur Verfügung stellen. Wir sind in diesen Dingen sehr flexibel. Frage: Was gibt es zur Bezahlung zu sagen? Antwort: Wir vertrauen unseren Kunden und setzen voraus, dass alle fair spielen. Aus diesem Grunde werden Aufträge bis 150 € ohne Anzahlung Durchgeführt. Die Bezahlung erfolgt erst nach Fertigstellung. Für Aufträge über 200 € verlangen wir eine Anzahlung in Höhe von 30 % im Voraus. Unsere Zahlungsmethoden: PayPal oder Banküberweisung. Frage: Bekommen unsere Kunden nach Auftragsabschluss eine schriftliche Rechteübertagung? Antwort: Ja, immer! Dies ist eine grundlegende Voraussetzung unserer Arbeit. Wir hoffen, viele Ihrer Fragen beantwortet zu haben. Sollte hier Ihr Anliegen nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns bitte persönlich unter info@vikkiv-vision.com Vielen Dank Ihr Vikkiv Vision Team